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旅行プラットフォーム Klook の eSIM、1GB無料キャンペーンがあったので申し込んでみました。
ゴールド会員なら、3倍(合計3GB)の eSIMがもらえます。
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Klookのキャンペーン
Klookの会員になってランクを上げておくと、時々お得なキャンペーンに参加することができます。
今回は無料 eSIMのキャンペーン。
eSIMとは
eSIM とは、スマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMを指します。eSIMの「e」とはembedded (エンベデッド)の略で、埋め込みという意味です。
シルバー会員なら1回、ゴールド会員なら合計3回、KlookのeSIM(データ通信のみ)を無料でゲットできるのですが、ゴールド会員の場合、一度に1GB×3をもらえるのではなく、予約後1回ずつ付与されることになります。
早速申し込んでみました。
手順
申し込みの条件として、以下の2つがあります。
SIMとは
・アカウント情報の更新
・簡単な質問に答える
どちらも難しいものではありません。
アカウント情報の更新は、写真(アイコン)がなかったので、写真をアップしました。
あとは、クーポンを待つだけです。
24時間以内にクーポンが送られてくると明記されていたのですが、実際は6時間くらいで送られてきました。
アプリのクーポンの欄から確認できます。
クーポンコードもありますが、自動的に適応されるので、申し込み者が操作する必要はありませんでした。
上記のようなキャンペーン対象 eSIM に適応されます。
1GBでできること
ところで、1GBでどのくらいのことができるのでしょうか。
データの単位を小さい順に並べると、B (バイト) KB (キロバイト)、MB (メガバイト)、GB (ギガバイト)・・・となります。
それぞれ、1,024倍大きくなっていきます。
データ単位
- 1B(バイト)= 1,024KB
- 1MB(メガバイト)=1,024KB
- 1GB(ギガバイト)= 1,024MB (=1,048,576 KB )
以下、まとめてみました。
種類 | 1GB | |
---|---|---|
WEB閲覧 | 約3,300ページ | |
メール送信 (約300文字) | 約2,090通 | |
LINEメッセージ | 約50万回 |
※上記は目安です。消費するデータ通信量は、実際の電波状況、表示される内容や読み込むファイルの種類などによって変わります。ちなみに、MAP閲覧は1時間で約5MB、ラインでの音声通話は1時間で約18MB、YouTubeは1時間(720Pで視聴の場合)で約1.1GB使用するようです。
上記は他社の eSIM ですが、始まりは494MB、1日利用した後で見たとき、426MBになっていました。この日は、GoogleマップやLINEでメッセージを送ったくらいしか使いませんでしたが、ほとんどデータを使わずに済みました。
また、他にも、ソウルとドバイで使ったとき、3日間で1GBを超えることはありませんでした。なお、その時に使ったのは、GoogleマップでのMAP検索と配車アプリ、LINE などです。
なので、1GBは、最低限、旅行に必要な操作(道順検索など)で使うなら十分な量だと思います。
購入
ところで、eSIM を購入(インストール)するとき、自身のスマートフォンで利用できるかどうかを調べる必要があります。
しかし、KlookアプリでeSIMを購入する際、eSIM対応しているスマートフォンなら、商品選択画面で「この端末で使用できます」と表示されるから安心です。
今回は、まずオーストラリアの1GBの eSIM を購入してみることにしました(クーポンで無料)。
有効期限
バウチャーは予約確定日(購入日)から180日有効です。
(予約確定時刻が13時の場合、180日後の13時まで有効)
1GB(1日ごと)が100円と最安値だったのですが、他の方のブログで「通信が安定しなかった」と読んだので、期間中合計1GB(7日)312円にしました。
※1GBの eSIMの値段分が割引になります。
なお、アジア太平洋諸国(アジア、オーストラリアなど)を周る方は、複数の国で使える eSIM も対象となっているので、こちらもいいかもしれません。
※1GBの eSIMの値段分が割引になります。
クーポンは、自動的に適応となりました。
使い方(i-Phoneの場合)
それでは、実際に使った様子です。
なお、Andoroid端末の方は、Klook公式の解説を参考にしてください。
アクティベート
eSIMは、利用前に「アクティベート(有効化)」が必要です。
アクティベートは、インターネットがつながる場所で行う必要があります。なので、旅行前に日本国内で行っておくことをおすすめします。
今回購入した Klook の eSIM は、有効化したからといって、即日数のカウントがはじまるわけではありません。なので、出発前に家で行っていきました。
注意事項を読んで指示に従っていけば、簡単に操作できます。ただし、安定した電波の下でも、アクティベートには1分以上かかったので、家で操作しておいてよかったです。
ちなみに、アクティベートしたあとの画面は上のようになります。
アクティベートしただけでは通信は始まりませんので、有効期限もまだ表示されていませんでした。
オーストラリア到着後
あとは、オーストラリアについてからKlookのeSIMの "ローミングON" にすれば使えるようになります。
上の写真のような現地の通信会社の名前が表示されたらOKです。
ONにしたところすぐに電波を拾いデータ通信が可能になりました。
また、有効期限も表示されました。
通信残量の確認
ところで、Klookの eSIM はどのように残量を確認するのでしょうか。
いつも利用している Eskimo や Airalo の eSIM には専用のアプリがあるので、そのアプリを見ると、あとどれだけ残っているか確認することができます。一方、Klook の eSIM は、Kkookのアプリにある「予約詳細」から確認しなければなりません。
アカウント → 予約 → オーストラリア 4G/5G eSIM
これが少し面倒でした。
ホーム画面の「設定」より確認する方法もありますが、その場合は「設定」→「モバイル通信」→「現在までの合計」。
最後に統計情報をリセットしてからの累積量が表示されます。
実際に利用したようす
シドニーでは、以下のことにデータ通信を利用しました。
詳細
・電車やバスの時間検索
・LINE(文字と映像)
・お店の検索
・メールの閲覧
・Xやインスタグラムの閲覧・アップ
・ブログの閲覧
一番使ったのは、電車やバスの時間の検索とLINEですが、2日使っても(やはり)1GBは超えませんでした。
足りなくなったら、簡単にデータを追加できるようですが、かなり余りました。
一度だけ(ほんの30秒くらい)通信不良になり画面が真っ白になりましたが、その他は特に問題なく利用できました。通信速度は計っていませんが、日本で使っているとき同様にサクサク繋がりました。
トラブル
今回トラブルには見舞われなかったのですが、購入したeSIMが使えないときや、回線が遅いときはアプリ内のヘルプで解決策を検索できます。それでも問題が解決しない場合は、チャットで問い合わせもできます(なかなか繋がらない時もありますが)。
もしオーストラリアに到着して eSIMが使えない場合は、空港やホテルの無料WiFiに繋いででから問い合わせるといいと思います。シドニー・キングスフォードスミス国際空港の到着ロビーには無料Wifiがありました。
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チャットでの問い合わせ
ところで、ゴールド会員の場合、1回目の eSIM を予約した後、次の eSIM のクーポンコードが送られてきます。
次回のeSIM予約で使用できるクーポンコードが24時間以内にお使いのアカウントに追加されます。
そのように Klook の Q&A に書かれていました。
しかし、24時間過ぎても送られてきません。
チャットでの問い合わせ
日本にいるとき、チャット(日本語)でカスタマーサービスに問い合わせてみることにしました。
1回目は、話しが通じません。的外れな回答でした。そして、(なんの断りもなく)強制終了。
2回目は、話しは通じましたが、キャンペーンのスクリーンショットを送るように言われました。探して操作している間にチャットは、また強制終了・・・
3回目は、キャンペーンのスクリーンショットを送ったところ、そのキャンペーンのURLを送るように言われました。キャンペーンのURLを探している間に終了・・・
しかし、チャットした内容は保存されており、担当者はその内容を確認後に対応してくれるようです。3回目のチャットにはその旨が書かれていましたので、もう一度チャットの画面にキャンペーンのURLを送ることにしました。
Klookの(AIでなく担当者による)チャットサービスは便利ですが、待ち時間がかなり発生するようです。しかし、ゴールド会員の威力なのか?時間内であればすぐに通じました。
結局、時間をかけて調査するということでした。
そして、後日、突如、追加のeSIM (1GB分) が送られてきました。
なんの前触れも説明もなくびっくりしましたが、とりあえず問題解決です。なお、問い合わせをするときは、以下のものを用意しておくといいと思いました(今後のために)。
準備
・証拠になるもの
:スクリーンショット
:URL
2回目のトラブル
なお、3回目の eSIM をもらう前も同じトラブルが発生しました。
前回のやり取りの履歴で状況判断してもらえると分かったので、今回は「同様の問題が発生している」旨のメッセージを送りました。2回目のチャットは最初からとても丁寧でスムーズに話しが通じ、調査してもらえることになりました。
結局、eSIM のクーポンは送られてこなかったのですが、代わりに、無料のコードを送って来てくれました。これで問題解決です。Klookのチャット(今回は日本語対応)はとても丁寧で、問題解決まできちんと対応してくれるので安心です。
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さいごに
日本では、ほぼ通話はしないので、月額853円の格安SIMブランドの IIJmio (アイアイジェイミオ) のギガプラン、そして海外に行くときに eSIM (イーシム) で通信費用を抑えています。過渡期なのか、最近はほぼゼロ円で利用できています。
いつもは全世界で使える eSIM を使っていますが、今回は、キャンペーンで配布された Klook の eSIM を使ってみました。値段も比較的手ごろですし、(現地の eSIM を購入する形になるので)通信速度にも問題はありませんでした。
これから eSIM を検討されている方は、まず、無料で試してみるのもいいかもしれませんね。
まだ Klook のアカウントをお持ちでない方は、こちらをどうぞ。
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最後までご覧いただきありがとうございます。
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